Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont soniquedrums.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat.
Contact
Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir davantage d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou désirez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : sales@soniquedrums.com.
Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations relatives à votre appareil, à vos interactions avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de Confidentialité, nous désignons par « Informations Personnelles » toute information relative à un individu identifiable (y compris les informations mentionnées ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte.
Informations relatives à l'appareil Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses d'utilisation du Site afin de l'optimiser. Source de la collecte : collectées automatiquement lors de votre accès au Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels. Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire Shopify. Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le Site.
Informations relatives aux commandes Finalité de la collecte : vous fournir les produits ou services commandés et exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous transmettre les factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner vos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou fraude, et, dans le respect de vos préférences, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services. Source de la collecte : collectées auprès de vous. Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire Shopify. Informations Personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Partage des Informations Personnelles
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles, consultez : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons partager vos Informations Personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'information, ou pour protéger nos droits.
Publicité Comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre la manière dont nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles, consultez : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nous pouvons utiliser Shopify Audiences pour afficher des publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires, à destination d'acheteurs ayant effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et susceptibles d'être intéressés par nos offres. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire desquels d'autres marchands Shopify peuvent vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée via :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter vos commandes, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base Juridique
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (« EEE »), nous traitons vos Informations Personnelles sur les bases juridiques suivantes :
Votre consentement ; L'exécution du contrat entre vous et le Site ; Le respect de nos obligations légales ; La protection de vos intérêts vitaux ; L'exécution d'une mission d'intérêt public ; Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations Personnelles dans nos registres, sauf si vous nous demandez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de Décision Automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement reposant uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Nous ne procédons PAS à une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou significatif sur la base des données clients.
Notre prestataire Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ou significatif sur vous.
Les services incluant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
La mise sur liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire est maintenue pendant quelques heures. La mise sur liste noire temporaire des cartes bancaires associées aux adresses IP figurant sur liste noire. Cette liste noire est maintenue pendant quelques jours.
Vente des Informations Personnelles
Notre Site ne vend PAS d'Informations Personnelles.
Vos Droits
GDPR
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.
Vos Informations Personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le Livre Blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « Droit de Savoir »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque retour sur le site ou lors de la navigation d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.
[Veillez à vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine marchande : https://www.shopify.com/legal/cookies]
Cookies Nécessaires au Fonctionnement de la Boutique
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Utilisé en lien avec l'accès à l'administration. | 2 ans |
| _secure_session_id | Utilisé en lien avec la navigation sur une vitrine. | 24h |
| _shopify_country | Utilisé en lien avec le paiement. | Session |
| _shopify_m | Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité client. | 1 an |
| _shopify_tm | Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité client. | 30 min |
| _shopify_tw | Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité client. | 2 semaines |
| _storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
| _tracking_consent | Préférences de suivi. | 1 an |
| c | Utilisé en lien avec le paiement. | 1 an |
| cart | Utilisé en lien avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| cart_currency | Utilisé en lien avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| cart_sig | Utilisé en lien avec le paiement. | 2 semaines |
| cart_ts | Utilisé en lien avec le paiement. | 2 semaines |
| cart_ver | Utilisé en lien avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| checkout | Utilisé en lien avec le paiement. | 4 semaines |
| checkout_token | Utilisé en lien avec le paiement. | 1 an |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé en lien avec le paiement. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé en lien avec le paiement. | Session |
| keep_alive | Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
| master_device_id | Utilisé en lien avec la connexion du marchand. | 2 ans |
| previous_step | Utilisé en lien avec le paiement. | 1 an |
| remember_me | Utilisé en lien avec le paiement. | 1 an |
| secure_customer_sig | Utilisé en lien avec la connexion client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé en lien avec le paiement. | 1 an |
| shopify_pay_redirect | Utilisé en lien avec le paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
| storefront_digest | Utilisé en lien avec la connexion client. | 2 ans |
| tracked_start_checkout | Utilisé en lien avec le paiement. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Utilisé en lien avec le paiement. | Session |
| checkout_session_lookup | Utilisé en lien avec le paiement. | 3 semaines |
| checkout_session_token_<token> | Utilisé en lien avec le paiement. | 3 semaines |
| identity-state | Utilisé en lien avec l'authentification client. | 24h |
| identity-state-<token> | Utilisé en lien avec l'authentification client. | 24h |
| identity_customer_account_number | Utilisé en lien avec l'authentification client. | 12 semaines |
Rapports et Analyses
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Suivi des pages d'atterrissage. | 2 semaines |
| _orig_referrer | Suivi des pages d'atterrissage. | 2 semaines |
| _s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analyses Shopify. | Session |
| _shopify_s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 min |
| _shopify_y | Analyses Shopify. | 1 an |
| _y | Analyses Shopify. | 1 an |
| _shopify_evids | Analyses Shopify. | Session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | Session |
| customer_auth_provider | Analyses Shopify. | Session |
| customer_auth_session_created_at | Analyses Shopify. | Session |
La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de sa nature : « persistant » ou « de session ». Les cookies de session expirent lorsque vous cessez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent actifs jusqu'à leur expiration ou suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, généralement accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur le blocage, la gestion ou le filtrage des cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.
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Ne Pas Suivre
Veuillez noter qu'en l'absence de consensus dans l'industrie sur la manière de répondre aux signaux « Ne Pas Suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal depuis votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Réclamations
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Contact » ci-dessus.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle.
Dernière mise à jour : 18 octobre 2025
